2019年11月12日下午,只见一对家属夫妻走进了安心养老院,亲手将一面绣有“服务周到,敬老如亲”的锦旗送到了我们两位护理员手里,并十激动地说:感谢你们对我父母的细心照顾,同时也感谢院领导的认真负责,感谢大家为我父母提供细心的服务,夫妻住民杜爷爷夏奶奶于本年十月入住到我们养老院,奶奶本身身体就不好,后又不小心骨折在医院诊治后转到我们养老院,当天晚上我们医生护士主管全体加班,为奶奶安排入住,奶奶需要牵引,我们实际条件不允许,只好就地取材,我们院内建筑砖块、酒瓶、快递袋子作为材料,在家属的指导下,我们医生护士为奶奶成功的把牵引做好,家属一直道谢,我们只是回了一句,“这些都是我们应该的”,私下小护士还说又学到了一项技术,
在爷爷奶奶来到我们这养老院的这段时间,我们了解到爷爷以前是工人,业余生活比较丰富,因长期在家照顾奶奶,为奶奶身边能随时有人,爷爷就放弃了外出遛弯的时间,都留在家陪奶奶。我们很疑惑,很早就知道我们为什么不来呢?爷爷告诉我们,自己虽然是工人,但思想比较保守守旧,想不开,宁愿在家自己辛苦,不想儿子在外面丢人,怕别人说不孝顺,来到养老院才知道不是自己想象的那样,老伴有人照顾比自己在家照顾的还好,还专业,自己也有了和别人谈天拉呱的时间,没事还能外出找老朋友,最重要的还能把这种好地方给朋友。
在我们护理员的精心照顾下,奶奶精神状态越来越好,爷爷心情也好了,人也年轻了很多。
这只是我们众多锦旗背后的一个小故事,我们的专业服务,精心照顾,让远在异乡的子女可以安心工作,也让年迈的爷爷奶奶活出自己的尊严,每一面锦旗背后都承载着浓浓的情怀,每一行真挚的语言都诠释了家属的信任和友谊,也是对我们养老院全体工作人员的鼓励和鞭策。
安心养老连锁
微信公众号