民以食为天,食以安为先。养老服务领域食品安全管理,更好保障住民身体健康和生命安全。从原料采购管理、食品加工过程管理、食品设施设备管理、餐食管理及废弃物处置及食品从业人员管理等五个方面,完善食品安全关键环节管控的方法和路径。
食品安全设施
做好食安工作,严格落实《食品安全法》等法律法规,把好食品采购、加工,确保“产”得安全、“管”得到位、“吃”得放心。对从业人员健康状况、食品贮存、标签标识、进货台账等进行全面检查。
“明厨亮灶”,即采用透视明档(透明玻璃窗或玻璃幕墙)、视频显示、隔断矮墙、开放式厨房或设置窗口等多种形式,对餐饮食品加工过程进行公示,从而将餐饮服务关键部位亮出来接受社会监督,实现阳光操作、透明管理。
安心养老连锁各直营院食堂每一个档口后厨,以及后厨公共区域,实现全程全方位无死角。工作人员统一着装、佩戴口罩及证件上岗;案板、灶台干净整洁,抹布分色使用集中挂放,各类推车整齐地停在“车位”上;储藏柜里半成品、成品分开摆放……从档口到后厨,公开透明、洁净有序的工作场景尽收眼底。“明厨亮灶”,让“舌尖上的安全”看得见!
食品安全关系到院内员工和住民的切身利益,食品安全等级信息公示牌,既增强了自律意识和诚信意识,又提高了食品服务安全水平,切实保障了舌尖上的安全。
除了食品加工全过程透明、可视化,大米、食用油、酱油、料酒等每一种原材料都有自己的“身份证”和“户口本”——采购台账清楚地记录着商品的采购日期、保质期、进货商家等详细信息;采购清单和发票则可保证所有食材溯源可查。
住民膳食会议
切实加强食品安全管理,建立健全膳食管理工作机制,实行民主管理,住民膳食会议由院领导、各部门负责人、膳食管理负责人及住民代表组成,每季度召开一次会议,研究膳食问题,征求住民意见听取膳食口味建议,注意每位老人的饮食习惯。结合意见改善膳食,吸纳建议并在今后的工作中加以应用,不断改进工作,提高膳食质量,以便更好地为老人服务。
住民膳食会议是住民关于膳食方面的重要沟通桥梁,帮助我们了解住民最真实的声音,民主地解决膳食问题。会议针对膳食现状和存在的不足进行了讨论,大家各抒己见、畅所欲言,特别是住民代表,根据日常的所听所闻所感,提出了不少建设性的意见和建议。膳食工作关系着每一位住民和员工的切实利益,我们将积极推动膳食管理监督工作的制度化和规范化。
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