五心服务
来自台湾
全年无休
连锁品牌
30年经验
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2020年的安心养老院，我们听到最多的话，我在这里很好，你们都放心，没事，不用来看我，不管在电话里，视频里还是在冰冷的铁门前，我们养老院的爷爷奶奶们和其家属说的最多的话语很简单，听着很舒心，也很温馨，疫情面前不止我们再坚持在战斗，还有默默支持我们的所有家人们，让我们在疫情面前一切顺利，平安。
新年第二天封院开始，到现在接近三个月的时间，除了在视频里铁门前看望一下自家住民， 探望和探访也变得那么地“不随意”。随着疫情的发展全国情形好转，工厂开工，部分省份开学，好多家属都按耐不住纷纷前来看望自家爷爷奶奶，有部分家属提前电话联系，不会高高兴兴地来，失落地走。来到才知道我们没有开放，有不理解的家属、也有闹脾气的爷爷奶奶。
从疫情开始起我们护理员、医院以及院内全体员工除了做好本职工作以外，还附加了心理疏导，有了这些默默付出才有了我没看到的第一幕爷爷奶奶舒心的话语。自封院以来面对家属进不来，老人出不去的窘境，有些住民开始出现焦躁不安的情绪，有的为了想吃点零食都闹绝食的爷爷奶奶，各楼层护理员主动安抚自己负责的住民，让他们宽心，静静等待疫情结束，都安全了，我们就解封啦。
都以为护理员的活儿没啥“技术含量”，其实远没有想象中那么容易，说起养老护理，人的第一印象还停留在帮助老人“吃喝拉撒睡”，但事实上这份工作不仅是“辛苦活”也是“技术活”，更是一份“良心活”。要有护理技术、沟通技巧。只要用心，就能换回真心。疫情期间住民有了他们的陪伴、用心疏导，才让我们安心养老院，得到大众的认可，家属的支持。疫情好转了，为了让我们爷爷奶奶们不再空虚，我们继续开展了文康活动、棋牌活动，疫情期间，让我们爷爷奶奶依然玩地开心快乐。
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